查寄快递用顺丰,不止是快
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下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择。
* 寄件传情:下单可上传留言或者托寄物图片,宝贝详情提前看
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语音输入:打字太累?可语音输入查单或语音输入地址,省心省力
* 新鲜发现:每日签到,积分享不停,还可公益分享闲置物品
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收派员照片主动推送:推送收派员照片和电话,更可给喜欢的收派小哥送花、砸蛋,贴标签,寄件安心更欢欣
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电子运单:北京、上海、广州、深圳用户下单后,收派员收件时主动打印电子运单,告别手写运单。
* 绑定手机号:快件状态持续推送。
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服务点:查询及关注,还可地图导航;快件寄来时,手机轻松选择服务点代收。
* 查件:扫描运单条码或输入运单号查件,验证手机号可看签收图
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工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询
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1、代替巴枪,软件支持多种扫描(中通、申通、全峰)
2、网络电话价格低至6分/分,未接通不计费。直拨、回拨多种场景通话方式
3、投诉建议:含我要投诉、我要建议、申请月结
4、我要查询:含快件追踪、收送范围查询、禁寄品查询、热线查询、运费查询
最新版本:V9.67.0 更新时间:2024-05-02
1、上线行李寄存功能
2、支持截图快捷反馈问题
3、运单筛选支持历史查单功能
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在得物上面同事卖出2双同款鞋但不同码,交给了快递小哥,取件码发给了他,上面明确标出顺丰号,鞋码,然而就是这么明确的信息,快递小哥拿到两双鞋子后,还是给我寄错了位置。 之后因为鞋子码数错误,两双鞋子都被退回并且保证金全部被扣除。 打电话给顺丰说明了情况并且投诉,顺丰并完全没有意识到是自己员工导致的错误。从第一天说要赔付50元顺丰代金券,第二天 60元, 第三天100元,第四天200 元。 来回和我沟通并且锁在了最高赔付200元代金券上。 可是我光是得物保证金扣除的2双鞋都已经损失了350 元,如果这上面有我的错误,我会接受这份赔偿,问题是作为你们员工,你们犯的错误,为什么要你们的客户(我) 来承担。 即使赔付了我200元代金券,我们客户凭什么还要相信你们?再去选择去用你们公司的服务? 难道还要我 因为你们可能到来的再次失误,让我赔付更多的钱吗? 你们公司公关团队包括内部客服处理问题及其慢,并且对客户(我)保持一种毫不在乎的态度。最后再重申一遍,客户凭什么要为了你们自己工作的失误 而导致亏损 并且还要听你们每天电话,加10块钱代金券赔付,20块钱代金券赔付,字字句句说这是公司提供最高的赔偿金的话语
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