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为株洲市自来水用户提供更为优质的服务
掌上营业厅是供水企业基于手机互联网建立的虚拟的营业厅系统，能够在手机互联掌上提供各类业务办理，客户无需亲自到达各供水营业网点，就能完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析等传统营业厅才能完成的业务功能。掌上营业厅的建立能够充分发挥INTERNET的优势，使得客户能足不出户就完成业务办理，真正体现电子商务的优点。
用水客户覆盖到千家万户，通过掌上营业厅的建设，实现热线服务的延伸，从而为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务；掌上营业厅的建设，将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合，进一步降低了实际营业厅的受理压力，拉近供水局与广大客户之间的距离，拓宽水力为客户服务的渠道，获得更加良好的社会效益。
掌上营业厅的推广应用，极大地提高了服务的工作效率，减少了管理费用，是电子化和信息化的全新发展方向。掌上营业厅可全天提供服务，覆盖地域范围广，展现形式多样，传递信息量大，检索能力强，客户自主性强，较好的新业务体验环境，服务质量可控性强。并且，还具有建设与管理的成本低，可无人值守，扩容成本相对较低等优
软件功能
1、提供的服务非常多，给用水用户带来帮助。
2、及时的公告信息，用户提前了解，很方便。
3、可以查看网点的详细地图位置，非常准确。
4、可以快速为你规划相关路线，出行更方便。
5、直接打电话就行交流，快速获取相关服务。
更新日志
v2.1.8版本
1、添加了注册功能
2、优化了性能速度
v2.1.1版本
1、添加了注册功能。
2、优化了性能速度。
软件信息
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厂商
株洲市水务投资集团有限公司
-
敏感权限获取说明
查看敏感权限
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权限要求
查看权限要求
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App 备案
湘ICP备14009880号-4A
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包名
com.gzhy.zzwsmobile
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MD5值
f4b52849cf6834f3bd17810b7bff9e96
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