好律师

1、快速问律师--用户在好律师网平台公开提问，由多名知名律师在线快速答复，提供在线律师服务；

2、电话呼叫律师--好律师网利用自己的技术研发了好律师网呼叫律师电话系统，用户下单后，律师在第一时间回拨用户电话，实现了用户和律师之间秒速连接的功能。

3、语音图文1对1咨询--好律师网平台利用自有技术，研发了律师和用户之间的即时聊天功能，实现了平台律师和用户号之间的在线聊天，犹如微信一样便捷，平台律师通过在线聊天方式（如发送语音、文字、图片等）提供1对1咨询服务。

4、语音连线律师--实现了平台律师和用户号之间的在线聊天，平台律师通过“好律师APP”在线沟通中的“语音通话”功能，提供语音连线服务。语音连线可以实现用户和律师之间通过好律师网的APP实现24小时 快速便捷通过好律师网APP 语音连线功能自由自如语音通话和律师。

5、视频连线律师--实现了平台律师和用户号之间的在线视频对话功能，平台律师通过“好律师APP”在线沟通中的“视频通话”功能，提供24小时视频对话功能。视频连线可以实现用户和律师之间通过好律师网的APP实现24小时 快速便捷通过好律师网APP 视频连线功能面对面和律师进行沟通。

6、合同起草---用户根据自己的需求，当需要起草合同或起草法律文书的时候，平台律师根据用户的需求，有针对性的一对一的根据用户的需求由律师亲自起草合同或法律文书，好律师网保证了每个法律文书或合同均由平台注册律师亲自起草或拟定。

7、合同审核---当用户自己起草或拟定了合同或者法律文书后，需要律师进行审核或把关的时候，平台律师对客户提供的合同或法律文书进行审核并提出意见。

8、面对面咨询---面对面律师咨询产品，是好律师网进一步从线上服务到线下服务的一种产品。

9、律师函 好律师网的律师函产品，能够一键下单律师函。

10、劳动仲裁/诉讼服务 由平台律师提供的与劳动仲裁、劳动诉讼相关的法律服务

软件问题

问：服务方都是专业法律人士吗？

答：在“好律师”（以下简称“本平台”）注册的服务方主要包括：律师、仲裁员、法学教授、法学讲师、公证员及其他法律财务税务专业人士，以及律师事务所、会计师事务所及其他专业咨询服务机构。服务方注册时均已由本平台进行了真实身份的审核，您可安心交易。（注：除与其他身份并举以外，为简化起见，本平台所称“律师”是指前述服务方的合称。）

问：具体如何进行交易？

答：本平台下单轻松便捷，交易快速高效：

对于法律文书范本下载、法律大数据下载，您可以直接在“文书下载”板块或“法律大数据”板块找到您需要的文本，购买支付即可；

对于“在线咨询”，您可在咨询板块发布问题并支付咨询红包，平台各律师均可以向您回复和解答；6小时内没有律师解答的，您支付的咨询红包将全额退回；

对于其他各项在线交易服务，您可在对应产品页面下单并完成付款，平台律师将第一时间向您提供服务。

每当有律师响应您的订单时，我们都将及时通过系统消息、短信等方式通知您。您也可以随时进入“我的交易”页面，查看交易详情。

问：如何找某位特定律师服务？

答：您进入下单页面后，可以在“服务律师”选择环节，勾选“自行选择律师”，进入律师列表、选中该律师，并完成后续下单流程。

您也可以先进入“找律师”页面找到该律师，并点击“找TA服务”按钮，选择服务类型后进入下单页面，完成后续下单流程。

对于此类订单，系统将只向该律师发送订单信息，由该律师接单提供服务。为避免由于律师繁忙未能及时查收订单信息，建议您提前与该律师联系。

问：可以与律师进行在线沟通妈？

答：您可以在律师名片、律师黄页等页面，点击“在线沟通”按钮，从而进入聊天框，便可通过文字语音聊天交流，并支持表情包、传输附件等功能。您还可以通过“加好友”将律师加入通讯录。

问：必须先付款，后服务吗？

答：为保障交易双方的权益，在律师开始服务前，您需要先将款项支付至本平台进行托管。律师服务完成后，您需要对服务进行确认，确认后（或确认期届满且您未提出异议的）本平台将向律师划转服务费用。

问：可以分期付款吗？

答：为简化交易流程，本平台上的订单交易目前采用一次性付款的方式；如您希望采取分期付款，可以与律师沟通后，通过分次下单的方式完成。

问：如何查看订单信息？

答：您可以进入个人中心“服务订单”，查看订单详情。订单详情包括基本信息、律师信息、价格信息、需求信息、订单动态等及相关操作按钮。

问：通过本平台进行交易，客户可以得到什么保障？

答：通过平台交易，您不必为价格虚高、价格不透明而担忧，能够以亲民的价格享受专业法律服务。

您支付的服务费将先行由本平台托管，待您确认后，平台再向服务方划转费用，真正实现了您对服务的监督权。

律师服务出现违规的，您可要求律师通过全额或部分退款、降低服务价格、获得附加服务等形式予以补偿。双方协商不成的，您也可以选择“申请平台调处”，由本平台介入争议并进行调处。在退款争议解决前，本平台将对争议款项暂时托管，并根据争议解决结果划转款项。

如您将费用支付转移至本平台以外进行，则无法获得本平台的相关保障或救济。

您可通过 《平台规则——服务规范通则》、《平台规则——争议处理》等了解详情。

问：是否需要签署纸质服务协议？

答：您在本平台的付款交易记录可以作为您与律师之间交易的佐证。对于金额较大的服务，您可以自行决定是否需要另行签署纸质协议。需要签署纸质协议的，您应与律师协商确定签署和寄送事宜。

问：如何索取发票？

答：如您需要就所支付的款项开具发票，您可以直接与律师及本平就发票开具及寄送事宜进行联系；律师有义务按照其实际收取的金额依法开具发票，本平台有义务按照收取的技术服务费金额开具发票。

软件功能

【在线咨询】：用户发布问题，众多平台律师快速解答。

【1对1咨询】：9大咨询门类，一键下单；由平台律师提供1对1服务，深度解析，专家把脉。

【呼叫律师】：用户语音下单，方便快捷；律师极速回电，快如闪电。

【文书起草】：近百种合同文书，由律师为您量身起草，服务专业高效。

【文书审核】：有律师为您严格把关，再也不用担心合同陷阱。

【委托律师】：服务内容广泛，形式灵活，采取平台律师竞标报价方式，让用户拥有更大的选择权。

【找律师】：“好律师”为国内领先的律师搜索引擎，具有数量庞大的律师及法律专业人士，统一严谨的资质认证程序，强大精准的筛选、排序、搜索功能，内容详实的黄页信息展示，旨在为用户寻找最适合的私人法律顾问。

【法律专题】：婚姻家庭、劳动人事、债权债务、诉讼仲裁、IPO上市、一带一路等二十余项涉及个人家庭及企业的法律热点问题；内容既有专业性，又具可读性，包括知识点、案例、政策法规、分析指南等，您所关注的法律问题都可以在这里找到答案。

【法之家论坛】：为广大法律人及法律关注者提供交流平台：交流法学观点、分享执业经验、畅谈法律人生、传播法治精神。

【法律资讯】：及时发布立法、司法等权威法治信息，并密切跟踪当前热点法律新闻、事件及人物，打造法律界的新闻头条。

【法律导航】：集中展示全国各省市的律师事务所、公证处、仲裁机构的联系信息。为广大用户快速查找法律服务机构提供了重要的权威通道。

软件特色

1、专业律师回答用户关于法律的任何问题

2、当有法律问题的时候，不用再纠结该不该去找律师，律师会给你专业意见

3、第一时间呈现最有参考价值的法律问题解答/法律知识/法律法规的搜索结果，以好律师在线整理的法律知识库为基础，和上数百万个真实的法律问答案例为依托，根据用户常见的法律问题进行计算，综合出最佳的法律智能搜索结果

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更新日志

最新版本：V2.19.1 更新时间：2024-04-23

解决已知瑕疵

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