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Q:如何付款?支持货到付款吗?
A:音平商城支持在线支付,货到付款,现金支付,邮局汇款,银行转账,详细请了解“支付方式”
Q:我的订单已经下了几天了,为什么还收不到货?
A:如遇此类情况,建议您可以在“我的音平-订单查询”内查询订单状态,如有疑问可联系音平商城客服进行咨询。
Q:缺货商品什么时候到货?
A:您好,缺货商品暂不能明确具体到货时间,请您随时关注商品页面信息;您可点击 到货通知我 ,
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Q:为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢?
A:非常抱歉!我们每天服务上百万用户,每一名客服同时要面对数十位客户的提问,每位客服都是在满负荷工作,如果有接听等候时间较长,回复较慢的情况出现,敬请您谅解!
Q:我买的商品有质量问题,怎么办?
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A:欢迎您向我们提宝贵意见,你的满意是我们前进的目标。
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最新版本:V9.8.3 更新时间:2024-08-12
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