自由工作,更高收入,客服共享工作平台
一个您可以利用空闲时间赚取报酬的客服共享任务平台!
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1、怎样才能在平台做客服?
通过培训,完成检测。
2、平台客服类型有哪些?
在线客服、语音客服。
3、在平台做客服需要完成哪些认证?
打字测试、个人档案、安全设置、提现设置。
4、想要成为在线客服,需要掌握哪些基础知识?
新人指南课程、在线售前课程、在线售后课程、在线客服任务评分标准。
5、想要成为在线客服,需要通过的检测有哪些?
在线基础技能检测、TBJ技能检测。
6、想要成为语音客服,需要掌握哪些知识?
新人指南课程、语音呼入课程、语音呼出课程、语音客服任务评分标准。
7、想要成为语音客服,需要通过的检测有哪些?
淘金小助手环境检测。
8、为什么要参加培训?
客服工作需要掌握基本的客服知识,需要系统的培训才能具备执行任务的资质。(平台培训承诺全程不收费,请勿轻信收费信息)
9、能不能不培训
客服工作需要掌握基本的客服知识,需要系统的培训才能具备执行任务的资质。(平台培训承诺全程不收费,请勿轻信收费信息)
10、怎么参加培训?
培训目前有自学,听课两种形式。
11、怎么参加考试?
在官网:淘金云客服官网—培训中心—考试中心中留意考试信息
或APP:淘金云客服—培训中心—考试中心,留意考试信息。
12、打字测试能用手机吗?
不能,打字测试只能在电脑端登入官网进行,不可以手机端打字测试。打字测试在官网首页左侧培训中心-考试中心里。
1、培训中心:学习承接客服任务所需要的知识,并通过客服考试
2、人气任务:丰富的任务列表,供您投递申请
3、个人中心:可查看自己的自学进度,考试进度,任务申请进度,还可以进行任务报酬提现等操作
1、根据自己的意愿,填写条件筛选的信息,快速查找
2、提供了更多关于工作的资讯内容,查看工作的要求
3、为您记录收益的金额以及服务的人数数量
4、随时查看你的收益和信息,方便你查看数据
最新版本:V6.8.9 更新时间:2024-04-20
优化用户使用体验
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生活服务 197.93 MB V13.18.0.2039
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