极大提升你的办公效率,更好的处理客户需求
保修管家是一款高效、闭环的报修、维保和巡检系统,专为提升各类企业的维修管理效率而设计。通过APP、公众号、小程序和用户后台等多端智能交互,用户可以便捷地提交报修请求,并实时跟踪处理进度。系统支持自定义统计报表导出,帮助企业精准掌控维修成本和服务质量。无论是物业公司、小区、生产商、维修公司,还是学校、医院,保修管家都能满足其多样化的需求,实现维修流程的全面优化,确保高质量的服务体验。
似乎是没有的!一般来说不要太多比如超过二三十个就太离谱啦!
1、如何联系维修人员或客服进行沟通?
在报修管家APP中,找到"联系我们"、"客服中心"或"联系维修人员"等选项,点击进入后可以选择拨打电话、发送短信、在线聊天等方式与相关人员进行沟通。
2、报修后多久可以得到维修反馈?
维修反馈时间因各地区及具体情况而异,一般会在提交报修后的1-3个工作日内得到维修人员的反馈或上门维修服务。如有延迟,建议及时联系客服进行咨询。
3、如何取消已提交的报修请求?
在报修管家APP中,找到"我的报修"或"报修记录"选项,找到待取消的报修记录,点击取消按钮,按照提示确认取消即可。
4、如何使用报修管家提交报修请求?
打开报修管家APP,点击首页或报修功能入口,填写相关报修信息,如物品损坏描述、位置等,然后提交即可。
5、如何查询已提交的报修记录?
在报修管家APP中,找到"我的报修"或"报修记录"选项,点击进入后可以查看已提交的报修记录,包括处理状态、进展情况等。
【快速报修】
用户可以通过该app快速提交报修申请,节省了繁琐的电话沟通环节,提高了报修效率。
【智能分派】
该app采用智能分派系统,能够根据用户的报修需求和维修人员的实时位置,快速匹配合适的维修人员,提高了维修响应速度。
【透明可控】
用户可以实时查看维修进度和维修人员的信息,了解维修状态,提供了透明可控的服务体验。
【专业维修】
该app合作的维修人员经过严格筛选,具备专业的技术和经验,能够提供高质量的维修服务。
【多样化服务】
除了常规的维修服务,该app还提供其他增值服务,如设备保养、技术咨询等,满足用户的多样化需求。
1、业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
2、操作步骤,简易便捷,应用起來易入门
3、订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 Excel一键导出
4、持续为客户创造价值,把客户放在首位,满足客户对产品高品质的追求
5、顾客管理:拉进服务项目与顾客的间距
报修管家这款应用非常贴心,用户可以通过拍照和文字描述快速提交房屋或设备的问题,然后有专业的维修工程师进行评估和维修,解决了我们在生活中遇到的各种烦恼。
使用报修管家,我感觉安心又放心,因为无论是家里的水电问题还是家电设备出现故障,都能够得到及时的响应和有效的解决,让我少了很多烦恼。
客服服务非常周到,每次提交问题都会有人及时与我联系并安排维修事宜,沟通畅通,解决效率高,令人非常满意。
提供了很多维修技巧和保养知识,让用户对于房屋和设备的维护有更深入的了解,并且有时会推出一些优惠活动,比如会员福利、维修打折等,让人感受到了良好的服务价值。
最新版本:V2.2.91 更新时间:2025-03-01
1 看板新增费用中心;
2 优化看板权限判断;
3 人员管理权限统一;
4 所有涉及费用的数字增加¥前缀;
5 修改bug,优化性能。
高德地图
153.41 MB V15.11.1.2030
百度地图
189.32 MB V20.15.0
携程旅行
92.35 MB V8.79.0
会员中心
25.41 MB V10.3.6.301
大众点评
79.19 MB V11.35.13
闲鱼
110.96 MB V7.19.90.1
交管12123
112.83 MB V3.2.1
华为生活服务
11.47 MB V10.0.4.301
去哪儿旅行
84.34 MB V10.3.14
饿了么
56.74 MB V11.21.8
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待用户到最后交付维修产品,各个流程完美结合,提高工作效率,用户可以在线上联系维修人员,备注说明出现的问题,可根据用户的实际情况选择不同的服务,在线对接工作人员,并且会第一时间给用户处理,精简的流程给用户节省了大量的时间
功能十分强大,不管是学校、小区还是医院等等,各个地方都能通过该软件获取相应的维修服务,使用方便快捷,安全有效,快来点击下载体验一下吧