极客修

极客修是一款专业的手机软件app，为用户提供一个灵活、高效的学习平台，你是对计算机编程、数据科学、人工智能还是其他技术领域感兴趣，极客修都可以帮助你轻松入门和深入学习，该应用汇集了丰富的课程资源，包括视频教程、实验项目、编程练习等，让用户可以通过自主学习和实践掌握知识，极客修还提供专业的学习社区，在这里你可以与来自全球的学习者进行交流、分享经验和解决问题，不管你是初学者还是有一定经验的开发者，极客修都可以根据你的个人需求和兴趣为你量身定制学习路线，下载极客修app，开启你的学习之旅，成为技术领域的专家！

软件亮点

【180天质保】

生活服务供应的配件均享有180天质保，期间非人为原因损坏，提供免费换新的售后服务

【品牌服务】

有数千名手机维修工程师，电脑维修，数据恢复，家电保养的工程师团队，经过了操作培训，技能培训，礼仪培训层层把关，专业的技能，规范的服务，标准的定价是滴滴维修的三个核心竞争力。

【分秒必应】

服务多属于低频刚需应急的项目，我们任何订单都会在5分钟内响应，24小时内解决。响应速度快，解决问题及时也是我们的重要的优势

【专业客服】

有5年以上的客服经验，同时经过严格的培训，我们客服对顾客不卑不亢，真诚服务好每一位用户。

软件功能

1、免费预约，上门维修

用户可在APP、官网或微信小程序进行预约。现已在北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等130余个城市开通工程师上门维修服务。

2、高品质零配件

高品质零配件，统一采购，质量有保障。

3、维修过程全程录像

维修全程录像，用户通过官网可查询并随时观看维修视频，安全更放心。

4、收费公开透明

按实际故障点结算费用，统一报价，一目了然。如需维修工程师评估具体故障点情况，维修工程师将给出维修方案与报价，由客户自主选择维修方式。

5、180天超长质保

在进行维修后，同一故障点非人为损坏再次发生故障的，可享受180天超长质保。

软件问题

如何支付维修费用？

目前极客修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务，完成维修后工程师会出示付款二维码，您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务，维修完成后您可以通过官网查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过官网、APP、微信公众号查询订单进行支付。

维修后出现问题怎么办？

极客修对所维修的设备提供相应的质保期，对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。

哪些设备机型可以维修？

极客修支持当前市场主流智能手机的维修，具体支持维修机型以官网公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机等设备维修。

邮寄维修快递费由谁承担？

寄送快递时请优先选择顺丰快递，在邮寄设备时，请自主选择保价邮寄。往返快递费由极客修承担（保价费除外）。设备经极客修检测后，如果您自愿放弃维修，您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。

邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况，极客修将积极配合向快递公司申请赔偿，极客修对此不承担任何责任。极客修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况（有物流服务商相关证明），因极客修责任导致的，我们会先行赔付，赔偿标准为与维修设备硬件相同型号（不保证地区版本），因其他责任方导致的，极客修会配合您向责任方进行维权。

维修零配件品质如何？

极客修获得魅族、OPPO上门服务授权，部分授权型号维修使用官方原装配件更换，具体型号以官网产品列表为准。其他非授权产品维修使用高品质（非官方）配件，所用配件均经过严格质检，并提供相应的质保期。

极客修在哪些城市有上门维修？

截止2018年，极客修已经在近百座城市开通上门服务，覆盖绝大多数省会城市，具体情况以下单时提供的选择为准。

软件优势

【一站式维修服务】

提供全方位的手机维修服务，包括屏幕更换、电池更换、水搞修复等多种常见问题，让用户无需找多个维修点。

【专业技术团队】

拥有经验丰富的专业维修技术团队，能够快速准确地诊断和修复手机问题，保证高质量的维修服务。

【上门取送】

用户只需在线下单，极客修将安排工程师上门取走手机并进行维修，省去用户寄修或到店排队的繁琐步骤。

【原厂配件】

使用原厂标准配件或同等质量的代用品，确保每次维修都使用高品质的零部件，延长手机的使用寿命。

【透明价格】

公开透明的价格体系，用户可以根据自己的需求选择不同的维修方案，并清楚了解维修费用，避免隐性收费和被宰割的情况。

软件特色

1、技术：SaaS自有知识产权系统

2、品类：维修品类囊括11大主流品牌，150余种机型，并增开笔记本、智能机器人、家电等维修项目

3、培训：极客修学院培训；月度工程师考核机制

4、快速：3分钟电话客服响应接单，1小时工程师到达指定地点，半小时完成维修全程录像

更新日志

最新版本：V4.0.14 更新时间：2024-03-28

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