SaaS级社会化客户关系管理平台
1.腾讯的策略,成年人未成年人,一网打尽,大部分的成年人使用微信进行社交支付,而未成年人更喜欢使用QQ;
2.腾讯想要获得更大的消费市场,既要赢得未成年人的青睐,又要满足成年人的实际需要;
3.企业QQ是为中小企业提供的沟通平台,想要获得稳定客户,必定要保障服务,而升级后的腾讯企点。
1.企业可以以活动价进行多年续费,此举措不仅保证客户的权益,也规范了计费标准,为方便用户使用;
2.腾讯企点明确了增减工号的制度。在减工号规则不变的前提下,企业减少工号会导致以原价计费的工号数量减少;
3.续费到期时,升级前的工号依旧原价计费,升级以后新加工号则以市场价进行计费。
1、从意向沟通到交易成单到二次营销,对接多渠道营销推广及客服接待通路,打通线索库与客户库数据,并利用 AI 技术提供个性化服务,实现获客、待客、留客衔接
2、多通路管理:接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询
3、并在实际工作中,能给用户带来良好的使用感,也备受广大用户关注
4、和服务都能引起不错的反响,相信这次升级的企点也会有十分广阔的应用前景
5、沟通客户:有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝
6、客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签
最新版本:V6.0.0 更新时间:2024-03-30
修复一些已知问题。
钉钉
学习办公 256.94 MB V7.5.20
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腾讯企点是腾讯推出的高效SaaS级社会化客户关系管理平台,它拥有企点营销、企点服务、企点协同三大产品模块,为企业高效管理多个社交平台
这里面为用户带来了许多便捷的服务功能,将全面升级企业QQ合并到腾讯企点里面来,用户可以登录账号,同步在线来操作使用,超专业的服务功能提供给大家来在线快速办公使用,操作功能也会更加的丰富便利