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在你有看病需求的时候，可直接查找指定的门诊科室，进行预约挂号。在家也能随时看病，小病无需去医院，在线医生专家会为你提供健康服务。

每日更新众多的医疗资讯，很多的健康养生常识是值得大家多多了解和学习，在线诊疗更加便捷，可以帮助大家节省许多的时间，有效提高就医效率。

软件功能

问：我只是注册账户，但是没有认证的，能办理业务吗？

答：完成注册后，账号需要进行认证通过后才能登录业务系统办理业务。

问：注册了账户并通过认证了，如何查验账户的可信登记？

答：经认证的账户，可同步在电脑端的“广东省建设行业统一身份认证平台”-“账号等级认证”查验可信等级已升级至L3。

问：首次注册但提示“此证件已绑定账户，请直接登录”？

答：你好！请点击登录页面的【忘记密码】，进行密码找回后重新登录，如【忘记密码】中用于接收验证码的手机号有误，可通过“申诉”找回账号：使用电脑打开“广东省建设行业统一身份认证平台”点击右下角【找回账号】，按照页面提示操作，收到办理成功的短信通知后就可以重新登录。

问：注册账号时提示手机号已绑定账号？

答：每个手机号码只能用于注册1个单位或个人账号，你可使用“手机号+验证码”方式登录“用户中心”，核实下具体绑定了哪个账户，可通过“更换手机号”或“注销账号”的方式进行该手机号的空置处理。

问：注册单位账号时提示公司信息错误？

答：注册单位账号时，系统会与市场监督管理部门的系统核对信息，其中单位名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名和身份证号码需要与市场监督管理部门系统中的一致才能注册。

问：每个人都需要注册个人账号吗？

答：个人账号是用于维护本人信息的。目前单位账号无法维护个人信息，入库人员需要注册个人账号，通过个人账号登录才能维护本人的信息。无需维护个人信息的人员，可以暂时不用申请个人账号。

问：账号信息需要修改怎么办？

答：请在电脑端上使用账户登录“用户中心”后，点击如图蓝色字体【修改信息】进行修正。

问：持有大陆二代身份证人员，但是一直无法通过“认证”，怎么办？

答：对于人脸识别无法通过的用户，为不耽误办理业务，您可先登录PC端的“广东省建设行业统一身份认证平台”的【账号等级认证】进行信息认证。同步可将情况反馈至我中心“小粤帮你”（http://sk.gdcic.net/QA/），问题类型勾选【信息技术和应用服务咨询】，内容请附上相关人员信息（附上身份证号码、姓名、设备信息(设备是安卓/苹果)、大致操作时间），以便确定问题所在。

问：非大陆身份证、港澳居民来往内地通行证（以H或M开头的9位身份ID号码）的人员进行“刷脸”操作无法通过，怎么办？

答：你好！考虑到持非大陆身份证、港澳居民来往内地通行证的入库人员，如“刷脸”操作失败的，请直接进行账号（L2）等级认证（具体操作详见“广东省建设行业统一身份认证平台操作指南”），登录“人才信息库”可使用“手机号+验证码”登录方式。

问：如何寻求咨询服务？

答：若需要更多的帮助，优先推荐使用网上咨询“小粤帮你”通过关键词搜索问题，如未能解决的，可采用账号登录后继续人工咨询，同时也可致电咨询（020-87250708）。

软件特色

1、官方权威平台推出致力于为大家提供更加便捷的办公服务

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